楽天Koboで購入を行った電子書籍を誤って削除してしまった場合、復活できるのでしょうか?
電子書籍は紙の本と違い、物理的に存在しないため、削除後の対応を知っておくことが重要です。
楽天Koboには「アーカイブ機能」があり、削除した書籍を復元できる場合がありますが、一定の条件を満たさないと復活できないこともあるでしょう。
また、楽天Koboの電子書籍には、出版社によって再ダウンロード期限が設定されている事があります。
特に小学館のコミックなど、一部の書籍は購入後5年で再ダウンロードができなくなる場合があるため、注意が必要です。
さらに、削除後に同じ書籍を再購入しようとすると「購入済み」と表示され、購入できないケースもあります。
この場合、アーカイブの確認やアプリの同期が必要になることが多く、適切な対処法を知っておくとスムーズに再ダウンロードが可能です。
この記事では、楽天Koboでの書籍管理や再購入時のポイント等について、より深堀していきます。
楽天koboで削除したら復活できないの?
楽天Koboで購入を行った電子書籍を誤って削除してしまった場合、削除した書籍は「マイブックス」からすぐに消えますが、完全に消去されたわけではありません。
そして、以下の手順で楽天Koboで削除してしまった電子書籍を、復活させることができます。
Koboアカウントにサインイン
まず、Koboアカウントにサインインし、「マイアカウント」から「マイブックス」を開きます。
アーカイブを確認
次に、「アーカイブ」を確認しましょう。
復元したい書籍の横にある「アクション」メニューから「ライブラリに復元」を選択します。
これにより、書籍が再びライブラリに戻ります。
同期を行う
書籍を復元した後、KoboアプリまたはeReaderを同期する事で、書籍をデバイスにダウンロードで出来ます。
ただし、アーカイブにも書籍が見つからない場合は、Koboのサポートに連絡し、購入履歴を確認してもらうことが可能です。
そして、サポートに問い合わせる際は、書籍名や注文番号を用意しておくとスムーズに行きます。
ちなみに、楽天koboでの再ダウンロードについては、こちらのサイトでも紹介されています。
楽天koboには再ダウンロード期限ってある?
楽天Koboで購入を行った電子書籍は、基本的にKoboのサービスが継続している限り、再ダウンロードが可能です。
しかし、一部の出版社(特に小学館のコミックなど)では、購入から5年間の再ダウンロード期限が設けられていることがあります。
再ダウンロード期限は出版社によって異なるため、購入時の利用規約やKoboの公式情報を確認することが重要です。
期限が過ぎると、オンライン同期時にデータが消えてしまう可能性があるため、注意が必要となります。
書籍を再ダウンロードするには、Koboアプリやウェブサイトから手続きを行う必要があるのです。
なお、購入された電子書籍は外付けHDDなどには保存できないため、利用環境を考慮して管理することが求められます。
楽天koboは再ダウンロードを機種変更後に出来る?
楽天Koboでは、機種変更後も購入を行った後の電子書籍を再ダウンロードできます。
ただし、削除した場合は完全に購入データが消えることがあるため、注意が必要です。
楽天Koboアプリのインストール
まず、新しい端末に楽天Koboアプリをインストールし、Koboアカウントにログインします。
そして、楽天Koboアカウントへのログインには、登録したメールアドレスとパスワードが必要です。
ライブラリの同期設定を確認
次に、ライブラリの同期設定を確認し、購入履歴が反映されているか確認してください。
同期設定が「ON」になっていれば、購入された書籍が自動的に表示されます。
書籍の再ダウンロード
ライブラリに書籍が表示されていれば、読みたい書籍を選択し、ダウンロードボタンをタップします。
該当の書籍を選択して、新しい端末へと再ダウンロードが可能です。
そして、ダウンロード時はWi-Fi接続を利用することをお勧めします。
モバイルデータを使用すると、書籍のデータ量によっては通信量が大きくなる可能性があります。
もし、ライブラリに書籍が見つからない場合は、Koboのカスタマーサポートに問い合わせると解決できることがあります。
楽天koboで再購入ができない理由と対処は?
楽天Koboで電子書籍を削除した後、再購入できないケースがあります。その原因として、以下のような問題が考えられます。
ライブラリからの削除
まず、ライブラリから削除した場合、書籍がアーカイブに移動している可能性があります。
購入履歴がある書籍は、再購入ではなくアーカイブから復元できるため、Koboのウェブサイトまたはアプリでライブラリを確認してください。
購入履歴の問題
次に、購入履歴に問題がある場合、書籍が正常に表示されないことがあります。
楽天Koboのウェブサイトにアクセスし、購入履歴をチェックしましょう。
購入が完了していない場合は、決済が正常に行われているか確認し、問題があればKoboカスタマーサポートに問い合わせます。
アプリの不具合
楽天Koboアプリの不具合が原因で、再購入ができないこともあります。
スマートフォンやタブレットを再起動し、Koboアプリを最新版に更新してください。
これでも解決しない場合は、Koboカスタマーケアに連絡し、具体的な問題を報告するのが最適です。
ちなみに、楽天Koboがダウンロードできない時については、こちらの記事でまとめています。
楽天koboのライブラリで整理する方法は?
楽天Koboでは、ライブラリの整理を行うことで、書籍を管理しやすくなります。
特に、書籍が増えてくると探しにくくなるため、コレクション機能を活用すると便利です。
1.ホーム画面から「マイライブラリ」を開きます。
2.「コレクション」を選択し、「新しいコレクション」を作成しましょう。
3.コレクションに名前を付け、追加したい書籍を選択して保存します。
4.ジャンルや目的別に整理できます。
また、ライブラリの同期機能を活用し、最新の状態に保つことも重要です。
不要な書籍はアーカイブに移動させるか削除し、リストを整理しましょう。
タグ付けが可能な場合は、書籍ごとに適切なタグを設定することで、検索がスムーズになります。
定期的にライブラリを見直し、読み終わった書籍や不要な本を整理することで、楽天Koboを快適に利用することが可能です。
まとめ
楽天Koboで電子書籍を削除してしまっても、完全に失われるわけではありません。
削除した書籍は「アーカイブ」に移動されることが多く、「アクション」メニューから「ライブラリに復元」を選択すれば再び利用できます。
万が一アーカイブ内に見つからない場合は、Koboのサポートに問い合わせることで、購入履歴を確認してもらうことが可能です。
削除してしまった際は、まずアーカイブをチェックし、それでも見つからない場合はサポートを活用しましょう。
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